Política de envío

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos se procesaran en un periodo de 24/48 horas, excepto fines de semana y festivos, tras recibir la confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.

COSTOS Y TIPOS DE ENVÍO

Los costos de envío se calcularán y mostrarán al final de la compra.

Normalmente el tiempo de envío será de 48 a 72 horas.

El coste puede variar dependiendo del lugar de envío y el peso del producto.

Nota.- Durante los periodos de gran volumen, los envíos pueden sufrir retrasos.

ZONAS DE ENVÍO

Realizamos envíos a toda España. Actualmente no realizamos envíos a las islas.

PAQUETES DAÑADOS O PERDIDOS

Si recibe un pedido dañado, contáctenos inmediatamente al correo lumeacarebeauty@gmail.com, con su número de pedido y una foto del producto dañado. Haremos todo lo posible para resolverlo. Si el paquete no llegara a destino, contáctenos para iniciar una reclamación con la empresa de mensajería.

DEVOLUCIONES

Consulta nuestra política de devoluciones https://checkout.shopify.com/98953560439/policies/53993767287.html?locale=es  para más información sobre como proceder si necesitas devolver algún producto.